Slovenski neprofitni združenji itSMF Slovenija in PMI Slovenija

že drugič združujeta moči, prepletata in širita znanja v eni konferenci

SKUPAJ DO ODLIČNOSTI 2019
19. in 20. marca 2019 v Ljubljani

Vabljeni na osrednji regijski dogodek z najbolj aktualnimi vsebinami upravljanja storitev IT in projektnega managementa.

. . .

Odličnosti danes ne merimo več le s tradicionalnimi metrikami dobička in donosnosti, temveč s števcem hitrosti: Se naša organizacija spreminja enako hitro, hitreje ali počasneje od drugih?

Se v naši organizaciji spreminja ne le znanje in tehnologija, ampak ali se vzporedno spreminjamo tudi ljudje? Ali smo specialisti svojega področja in hkrati tudi 'generalisti' – takšni, ki imamo širok pogled navzven; takšni, ki prevzamemo pobudo in prispevamo k napredku.

Najboljša sodelavca: projektni management in IT

Udeležencem želimo ponuditi kakovostne multidisciplinarne vsebine na enem dogodku. Širina znanja je predpogoj odličnosti za vse akterje v IT storitvah in vse projektne vodje – tudi tiste, ki se neposredno morda ne ukvarjajo z IT področjem.

Kaj mi nudi konferenca?

Veliko. In več. Konferenco pripravljamo za vse, ki se kakorkoli ukvarjate z vodenjem, koordinacijo, organizacijo razvoja rešitev ali projektov, vpeljavo novosti v poslovanje, ter za vse, ki se zavedate vpliva novosti na poslovne strategije. A v svojem bistvu je dogodek namenjen tistim, ki želite biti na tekočem z novostmi, ki želite biti odlični in rasti.

4,5 razloga zakaj je vredno biti zraven:

1. Multidisciplinarno prepletanje sorodnih področij na enem mestu.
2. Kakovostna predavanja iz različnih področij.
3. Top predavatelji, strokovnjaki v svetovnem merilu.
4. Prakse in izkušnje, ki presegajo meje Slovenije. Vrsta uspešnih projektov iz tujine.
Bonus točke: Srečanje in druženje kolegov ter kolegic iz stroke. In spoznavanje novih.

Da boste izvedeli več, nam sledite na       ali na     !

Če ne veste, kako prepričati svojega nadrejenega, da vas pošlje na konferenco Skupaj do odličnosti 2019, si lahko pomagate s predlogo.


Konferenca in spremljajoči dogodki bodo potekali v angleškem jeziku. 

icon-lg-confernece1 (Custom)1



KONFERENCA, 19.03.2019

(vrednost PMI: 6,5 PDU)

07:45 - 08:30 PRIHOD IN REGISTRACIJA UDELEŽENCEV

08:30 - 08:40

Pozdravni nagovor

Digitalna transformacija v akciji

Kako digitalizacija spreminja način sodelovanja


08:40 - 09:20

Izogibanje praksam kamene dobe // Kimberly Wiefling, Predsednica Wiefling Consulting, soustanoviteljica Silicon Valley Alliances

Kako digitalizacija spreminja načine sodelovanja

Digitalizacija je tukaj! Imamo umetno inteligenco, internet stvari, masovne podatke, strojno učenje in veriženje blokov, ki bodo spremenili načine poslovanja na Zemlji. Razširjenost in dostopnost cenovno ugodnih in celo brezplačnih internetnih orodij za sodelovanje omogoča precej enostavnejše sodelovanje ljudi v razpršenih timih, kot je to bilo možno še nekaj let nazaj. Danes imamo lahko videokonference s FaceTime, Line, WhatsApp, WeChat, Skype, Zoom in Chime. Obstajajo portali za sodelovanje kot so SharePoint, Google Sites in Salesforce Chatter. Izmenjava datotek je preprosta z uporabo Sharefile-a, Dropbox-a in Box-a. Ta orodja omogočajo tudi majhnim podjetjem, kot je moje, da poslujejo globalno skoraj brez posebnega truda – vsaj z vidika tehnologije. In vendar se osebno zavedam velikih, tako imenovanih globalnih podjetij, ki jih še vedno ovira naslednje:.

• Na delovnem mestu ni možnosti za videokonferenco (čeprav uporaba Skype iz bližnjega Starbuck's-a ni problem!).
• Ni uradne lokacije za shranjevanje datotek za deljenje z ostalimi zaposlenimi po celem svetu (neuradno deljenje preko Dropboxa je enostavno, čeprav prepovedano!).
• Globalne oskrbovalne verige čez 40 držav upravljajo s preglednicami, ki pogosto zahtevajo, da vsak sodelavec porabi več kot 40 ur mesečno za usklajevanje proizvodnje, zalog in pošiljk na svetovni ravni.
• Kljub razpoložljivosti brezplačne programske opreme za sledenje napakam, kot je Bugzilla, ena programerska organizacija, ki posluje že desetletje, še vedno ni imela sistema za sledenje napakam. Ne, ne šalim se.
• Ena 10-letna organizacija je izvedla spremembe izvorne kode direktno na produkcijskem strežniku od katerega so bile odvisne njihove stranke. Res, to so naredili.
• Ena razvojna skupina v Fortune 100 podjetju je poročala, da niso dosegli zastavljenega roka oddaje, ker da so v fazi testiranja kakovosti nepričakovano našli napake, ki jih je bilo treba popraviti pred oddajo. Da, nepričakovano!.

Vsakdo, ki ga poznam, in ki ima službo, je bolj preobremenjen kot kadarkoli prej, saj ima vsaj pol ducata pomembnih nalog ali projektov, ki pa imajo vsi najvišjo prioriteto. Delati hitreje, delati več z manj in vse preveč običajno gašenje požarov ali herojska reševanja situacij lahko delujejo poživljujoče, čeprav obenem spodkopavate svoj projekt. Nujnost spreminjanja načina dela in načina sodelovanja je ključnega pomena za naš uspeh in včasih tudi za naše preživetje. Delo, ki je včasih trajalo več ur ali dni, je zdaj mogoče opraviti v minutah ali sekundah. Predvsem v dobi digitalizacije smo dolžni narediti korak nazaj in postaviti pod vprašaj procese in prakse, ki jih uporabljamo, ter se vprašali ali obstaja boljši način za doseganje naših poslovnih rezultatov, najti odgovore na to vprašanje in premišljeno uvesti rešitve, ki uživajo zvezanost in podporo vseh ključnih deležnikov.

09:20 - 09:40

Upravljanje sredstev skozi nova očala // Urh Lednik, Troia d.o.o.

Teorija je prešla v prakso. Podjetja danes že uporabljajo rešitve obogatene resničnosti (angl. Augmented Reality) za zanesljivejše vzdrževanje strojev, zgodnje odkrivanje napak, lažji popis sredstev, hitrejše sestavljanje in pakiranje kompleksnih izdelkov ter številne druge naloge. Pametna očala, ki se povezujejo z obstoječo informacijsko infrastrukturo podjetja (sistemi in aplikacijami), so tudi odlično orodje za izobraževanje zaposlenih za različne naloge.

Ljudje želijo biti ves čas dobro obveščeni. Tehnologija nam zagotavlja, da imamo potrebne informacije dobesedno pred očmi, da jih lahko uporabimo za delo in odločanje.

09:40 - 10:00

Kako se približati svojim strankam? // Luka Mulej, ISL Online

Podjetje ISL Online, ki razvija rešitve za podporo na daljavo, bo predstavilo tri večje mednarodne primere uporabe. Ti bodo prikazali, zakaj mora biti posamezno podjetje na voljo svojim strankam. Na primerih bo prikazano tudi, kako so hitra, varna in zanesljiva orodja za podporo na daljavo, nepogrešljiva pri vsakodnevnih operacijah in omogočajo dolgoročni uspeh podjetja.

10:00 - 10:20 ODMOR

Virtual Power Teams

Sodelovanje v novonastajajočem svetu

10:20 - 11:00

Virtual Power Teams // Peter Ivanov, vodja, predavatelj in trener

»Virtual Power Teams« – kako hitreje izpeljati projekte, zmanjšati stroške in razviti svojo organizacijo za prihodnost!

Veliko uspešnih vodij in podjetnikov vodi tim, ki je razpršen po svetu. Možnosti za fizična srečanja ali pogovor iz oči v oči so v taki skupini zelo omejene.

Ko je projektni tim razpršen, lahko prihaja do zamud, včasih je tak projekt tudi neuspešen. Mednarodni projekti podlegajo rizikom zaradi medkulturnih razlik ali preprosto zato, ker se člani tima počutijo izolirani in demotivirani.

Peter Ivanov je mednarodni vodja in strokovnjak za virtualne time. Njegova metoda »Virtual Power Teams« je dokazana v praksi. Prejel je številne nagrade, med njimi »Best of the Best« leta 2007 in »Global, IT Connect Award« leta 2012. Njegova knjiga »Virtual Power Teams« je prevedna v 6 jezikov in sodi med Top 3 na Amazonu na področju mednarodnega upravljanja.

Z uporabo tehnik Petra Ivanova lahko projekte izvajate hitreje, znatno znižate stroške in razvijete svojo organizacijo za prihodnost!

11:00 - 11:40

Okrogla miza Sodobno voditeljstvo: kdo vodi?

Za doseganje odličnosti moramo obvladovati tudi mehke veščine. Zato bomo na okrogli mizi z eminentnimi sogovorniki obravnavali področje razvoja voditeljstva. Kaj je potrebno za voditeljstvo v sodobnem družbenem in poslovnem okolju? Katere so potrebne kompetence, ki jih mora obvladovati manager in organizacija?

Z nami bodo delili svoje izkušnje in razmišljanja:

• Saša Mrak, izvršna direktorica Združenja Manager
• Janez Bensa, direktor podjetja Parsek
• Igor Mrzlikar, predsednik združenja PMI Slovenija in direktor projektov v podjetju Sozohapp, Švedska
• Igor Verstovšek, prokurist v podjetju Cosylab in Mladi manager leta 2018

11:40 - 12:40 ODMOR - KOSILO in DRUŽENJE

Projektna pisarna

Upravljanje projektov v novonastajajočem svetu

12:40 - 13:20

Projektna pisarna v svetu VUCA // Thiago Ayres, globalni izvršni direktor združenja PMO Global Alliance

Kakšna je vloga projektne pisarne (PMO) v današnjem nestanovitnem in nejasnem času (VUCA angl. volatile, uncertain, complex, ambiguous)? Kakšne so praktične izkušnje projektnih pisarn iz vsega sveta? Kakšna je prihodnost dodane vrednosti projektnih pisarn? Kako različni deležniki občutijo to vrednost? V tej provokativni seji bo Thiago Ayres razkril evolucijo in svetovni trend projektnih pisarn v novih poslovnih scenarijih.

13:20 - 13:50

Projektna pisarna - ključ pri uresničevanju strategije podjetja // Jaka Borštnar, Tine Vižintin, Zoran Korenjak, Triglav Group

Pravilna umestitev, vloga in usklajevanje projektne pisarne (PMO) s strategijo podjetja je osnova za aktivno vključevanje v uresničevanje strategije in zagotavljanje poslovnih koristi. Projektna pisarna je v Zavarovalnici Triglav prevzela ključno vlogo pri upravljanju strateških projektov v organizaciji, vključno s spremembami iz tradicionalne funkcijske organizacije v digitalno organizacijo, ki je usmerjena k strankam. Skozi potovanje projektne pisarne bomo predstavili, kako smo se spoprijeli z izzivi preobrazbe s preoblikovanjem projektne pisarne, in ukrepe, ki so bili potrebni, da smo postali ključ pri uresničevanju strategije zavarovalnice Triglav. Predstavili bomo predloge, kako vključiti naše najboljše prakse v vaše okolje.

13:50 - 14:10 ODMOR

ITIL 4

Novi ITIL za novi IT svet

14:10 - 14:50

Ko je prehod v produkcijo neuspešen! Kako uspešno uvesti nove storitve? // Rosh Hosany, PwC

Digitalna preobrazba ima velik vpliv na to, kako tehnologija omogoča poslovanju, da ostane konkurenčno. Oddelek za informatiko zdaj nima druge izbire kot da se tesno poveže s poslovnim delom, mu pomaga spremeniti način dela za hitrejši razvoj rešitev ter mu zagotovi agilno in inovativno podporno okolje.

Predavanje se bo osredotočilo na prehod storitev. Tehnološki projekti prehajajo v produkcijo vse hitreje in v različnih stopnjah dovršenosti. Skupine za operativno podporo niso vedno popolnoma pripravljene podpreti te storitve, ko le-te vstopijo v živo produkcijsko okolje. To lahko pripelje do reaktivnega modela podpore, vse večjega števila napak zaradi pomanjkljivega testiranja, nezadostnega prenosa znanja med projektno in podporno skupino ter posledično slabo izkušnjo stranke in nezadovoljstva poslovnega dela podjetja.

Na tem predavanju bomo razpravljali o pogostih pasteh, ki lahko vodijo k težavam ob prehodu v živo, in razkrili bomo nekaj pragmatičnih predlogov, ki vam bodo pomagali zagotoviti, da so vaše podporne skupine pripravljene podpirati poslovanje že od prvega dne prehoda v produkcijo. Udeležba na predavanju je lahko bistvenega pomena za vsakega upravitelja storitev, vodjo tehnične podpore, vodjo storitvenega centra ali vodjo projektov!

14:50 - 15:30

ITIL 4 in digitalna preobrazba – kako se ujemata? // Barclay Rae, član tima glavnih avtorjev ITIL

Prva knjiga Osnove ITIL 4 (angl. ITIL 4 Foundation book) in tečaj ITIL 4 bosta objavljena 28. februarja 2019 – kaj nam to prinaša v praksi? Kako bo ITIL prenovljen in prilagojen novim zahtevam digitalizacije, umetne inteligence, DevOps-a in drugim novim modelom informacijske tehnologije? Kako se lahko nove ideje implementirajo v organizacijah, ki so že leta skladne z dosedanjimi dobrimi praksami ITIL? Katere elemente obstoječega ogrodja ITIL lahko še vedno uporabljate in razvijate? Barklay Ray, eden od glavnih avtorjev ITIL 4, bo predstavil izhodišča in razmišljanja ob prenovi ITIL 4. Obenem bo predstavil tudi smernice kako ITIL 4 izkoristiti za nadaljnje izboljšave in uspehe.

15:30 - 16:00 ZAKLJUČEK KONFERENCE

16:00   DRUŽABNI ZAKLJUČEK SKUPAJ DO ODLIČNOSTI IN 50 LET PMI

meeting (Custom)2



DELAVNICE, 20.03.2019


Project Management


08:30 - 12:30

Delavnica 1: Prepričati finančnega direktorja za projektno pisarno: otipljiva poslovna vrednost // Thiago Ayres, globalni izvršni direktor združenja PMO Global Alliance

(vrednost PMI: 4 PDU)

Raziskave kažejo, da je okoli 50% obstoječih projektnih pisarn pod vprašajem! Obstaja več razlogov, vendar eden izstopa: vodstvu je težko dokazati njeno vrednost. Projektna pisarna je podporna služba, ki ima stroške (običajno visoke), zato včasih ne dokazuje donosnosti naložbe (ROI).

Svojim deležnikom morate jasno opredeliti kaj je vrednost in kateri so ključni kazalniki uspeha (KPI). Svoje sodelovanje morate preoblikovati v denarne spremenljivke. In vse to je mogoče na praktičen način – pridite in naučite se!

Cilji: ta delavnica ustvarja različne veščine, kot so:

A) razumevanje odnosa med pričakovanji deležnikov in ustvarjeno vrednostjo / zaznavanjem ustvarjane vrednosti
B) kako izbrati ključne kazalnike uspeha (KPI) za merjenje rezultatov
C) kako prevesti sodelovanje projektne pisarne v finančne pogoje.

13:30 - 17:30

Delavnica 2: Iz oči v oči v virtualnem svetu // Kimberly Wiefling, Predsednica Wiefling Consulting, soustanoviteljica Silicon Valley Alliances

(vrednost PMI: 4 PDU)

Učinkovita čezmejna komunikacija

Tudi delo z eno samo osebo je lahko zahtevno, zahtevnost timskega dela pa eksponentno narašča z rastjo velikosti ekipe. Delo dodatno otežujejo medkulturni vplivi. Če k temu dodamo še vse bolj “virtualno” naravo mnogih timov, so izzivi še toliko večji!

Spretnosti komuniciranja so med najmočnejšimi orodji, ki jih mora imeti voditelj večkulturnih timov. Neučinkovita komunikacije je dejansko drugi vodilni razlog za neuspešnost skupinskega dela (še en vodilni razlog je da ne znajo kateri so jim cilji!). Vendar tudi v medkulturni komunikaciji jezik in kultura nista edini oviri za komunikacijo. Mnoge ekipe so neuspešne tudi pri skupinskem reševanju problemov in sprejemanju odločitev.

Visoko učinkoviti komunikatorji gradijo odnose, ki ustvarjajo dolgoročne rezultate, ko se medsebojno prilagajajo komunikacijskim partnerjem, brez krivde ali presoje, poslušajo več kot govorijo in zastavljajo več vprašanj kot zagovarjajo svoje stališče. Imajo jasne cilje za komunikacijo in načrt za doseganje teh ciljev. Pozorni so na različne komunikacijske sloge, vedo, kako učinkovito komunicirati s temi različnimi stili, in lahko še naprej učinkovito komunicirajo tudi v stresnih ali zahtevnih situacijah. Njihova komunikacija je neposredna, jasna in jedrnata. Ko se pojavijo težave, imajo sposobnost, da izvedejo potrebne prilagoditve, da skupaj dosežejo rešitve, ki bodo koristne za vse.

Odlični komunikatorji so učinkoviti na treh ravneh:

1) samozavedanje/empatija,
2) komunikacija ena na ena in
3) na ravni skupine in celotnega tima.

Učinkovita medkulturna komunikacija pogosto temelji na prilagajanju drug drugem in vzpostavljanju odnosa, ki temelji na prihodnjih priložnostih, in ne na zgodovinskih predpostavkah in izkušnjah. Ključni koncepti vključujejo:

• Najpogostejše vzroke slabe komunikacije in kako se jim izogniti ali jih premagati.
• Vrednost in moč komunikacije iz oči v oči v svetu “virtualnih” skupin.
• Dokazane pristope za učinkovito komunikacijo čez različne vrste mej.

Kimberly nikoli ne predava, temveč omogoča živahne in zanimive »učne laboratorije«. Iz te delavnice boste odšli z veščinami poslušanja drugih kot "misleči partner", da bi ustvarili "miselno okolje", in hitro ustvarili pomembno povezavo in pozitiven odnos z ljudmi iz zelo različnih okolij. Izjemno izkustvena narava te delavnice vam bo omogočila, da takoj uporabite naučeno v komunikaciji na prelomni ravni, da bi okrepili svojo ekipo in dosegli rezultate, ki jih potrebujete za uspešnost v medkulturnem poslovnem okolju.



IT Service Management


09:00 - 12:00

Delavnica 1: Nepozabne metrike // Barklay Rae, član tima glavnih avtorjev ITIL

(vrednost PMI: 3 PDU)

Ali ste vi in vaše stranke zadovoljni z obstoječimi metrikami in poročili o upravljanju storitev? Ali so le-te zanesljive in natančne, ali resnično odražajo izkušnje vaših strank? Če niso, potem je težko ohraniti zaupanje in strateško partnerstvo.

Na tej delavnici bomo preučili kako zgraditi uporabno, zanesljivo in smiselno poročanje, ki vam bo omogočilo, da se lažje osredotočite na ključna področja dela in na izboljšave storitev, obenem pa vam bo pomagalo definirati in spremljati dodano poslovno vrednost. Med drugim bomo obravnavali naslednja področja:

• Pomen sporazumov o ravneh storitev (SLA).
• Kako pripraviti združena poslovna poročila o storitvah?
• Kakšna je vaša opredelitev storitev?
• Kako ustaviti izdelavo poročil, ki ne prinašajo nobene vrednosti?

PREDAVATELJI

Kimberly Wiefling

Predsednica Wiefling Consulting, soustanoviteljica Silicon Valley Alliances


Kimberly Wiefling je predsednica Wiefling Consulting, soustanoviteljica Silicon Valley Alliances, in avtorica knjige Scrappy Project Management, svetovna svetovalka za poslovno vodenje in še sila narave – v pozitivnem smislu! Posebej usposobljena je za izboljšanje globalne učinkovitosti timov – pomagati timom doseči tisto, kar se zdi nemogoče, dejansko pa je le težko. Znanstvenica po izobrazbi, Kimberly je magistrirala iz fizike in diplomirala iz kemije. Svojo diplomo iz programskega in projektnega vodenja je pridobila na UC Santa Cruz Silicon Valley, kjer je 6 let poučevala vodenje programov in projektov. Njene veščine omogočajo, da »nemogoče« postane le težko in nato neizogibno. Sodelovala je z ljudmi iz več kot 50 različnih držav in odločena je preoblikovati celotno Zemljo en po en navdihnjen in angažiran tim naenkrat!

Peter Ivanov

Vodja, predavatelj in trener


Peter Ivanov je vodja, podjetnik in strokovnjak za virtualne time z več kot 20 let mednarodnih izkušenj. Rojen v Bolgariji, diplomiral iz matematike in se pridružil mednarodnem podjetju kot analitik podatkov. Hitro je postal vodja IT za Bolgarijo in postopoma napredoval do vodje IT storitev za vzhodno Evropo, Bližnji vzhod in Afriko. Peter je zaznal vse večji pomen timov na oddaljenih lokacijah in razvil je inovativno metodo za vodenje virtualnih timov.

Leta 2007 je tim pod Petrovim vodstvom prejel nagrado »Best of the Best« za izjemno vodenje projekta pri vzpostavljanju globalnih storitev v skupni rabi. Leta 2013 je njegov tim osvojil nagrado »Global IT Connect Award« za izjemno sodelovanje v globalnem navzkrižno funkcionalnem okolju. Leta 2013 je Peter ustanovil »Virtual Power Teams« in začel novo kariero kot predavatelj in vodstveni trener s področja novih načinov vodenja. Kot strokovnjak za vodenje Peter pomaga voditeljem, da kljub geografski razdalji, starosti in kulturnim razlikam ohranijo težnost svojega tima in dosežejo vrhunsko poslovno uspešnost!

Barclay Rae

Član tima glavnih avtorjev ITIL


Barclay je izkušen ITSM svetovalec, analitik in pisatelj. V zadnjih 25 letih je sodeloval na približno 700 ITSM projektih, prav tako pa piše bloge, raziskave in bele knjige o različnih ITSM temah za različne organizacije in dobavitelje v tej industriji.

Sodeloval je tudi pri številnih ITSM organizacijah, v ITSM industriji pa zagotavlja strateško svetovanje kot tudi medijske analitične storitve. Je glavni arhitekt ITIL 4 in soustvarjalec sheme »ITIL Practitioner« z Axelosom. Poleg tega je soavtor standardov za certificiranje SDI SDC ter sodeluje v trenutni reviziji ISO/IEC 20000.

Barclay je sodelavec SDI v vlogi svetovalca in revizorja, ter član strateškega svetovalnega odbora SDI.

Vodi EssentialSM in itSMF UK, kjer je bil direktor od leta 2015 do 2018. Barclay je tudi partner v A2V Services, kjer razvijajo nova podjetja. Je tudi neizvršni direktor večih podjetij.

Barclay je tudi redni govornik na industrijskih konferencah in prireditvah v Združenem kraljestvu in po svetu, vključno s SITS, SDI, itSMF, Pink Elephant, SMW, UCISA in drugimi. HDI je Barclaya izbral med 25 vodilnih predstavnikov na področju tehnične podpore in upravljanja storitev leta 2017 in 2018. Sejem SITS ga je leta 2014 imenoval za »ITSM Contributor of the year«.

Barclay je ustvaril tudi „ITSMGoodness“ - niz praktičnih korakov in smernic - preprostih praktičnih in preizkušenih nasvetov in orodij za uspešno upravljanje IT storitev.

Thiago Ayres

Globalni izvršni direktor združenja PMO Global Alliance


Svetovalec, pedagog, angelski investitor in globalni predavatelj na področju upravljanja, inovacij in vodenja.

Na treh kontinentih pomaga uveljavljenim podjetjem in zagonskim podjetjem pri njihovih strateških izzivih. Na tej poklicni poti je deloval v več kot 10 držav in začel zavračati tradicionalno upravljanje, ortodoksno izobraževanje in status quo – postal je transformacijski aktivist. Optimist, ki vidi priložnost v vsaki težavi, ki stavi, da so ljudje temelj vsakega uspeha, in ki verjame v prefinjeno umetnost enostavnosti.

▪ Globalni izvršni direktor PMO Global Alliance, vodilne globalne skupnosti na področju projektnih pisarn, upravljanja projektov, programov in portfeljev.
▪ Mednarodni govornik z dogodki in tečaji v ZDA, Španiji, na Poljskem, Mehiki, Argentini, Urugvaju, Kolumbiji, Peruju in Braziliji.
▪ Magisterij iz Projektnega managementa na Univerzi George Washington (ZDA) in iz Executive managementa na ESIC Business School v Španiji. Specialist za korporativno upravljanje, upravljanje portfelja, projektne pisarne in agilne/hibridne metode. Izkušnje pri vodenju ekip v večkulturnih okoljih. Solidno ozadje v globalnem vodenju projektov, podjetništvu in upravljanju informatike.
▪ Izkušnje pri vodenju projektov in tehnologije v velikih organizacijah in multinacionalkah, kot so HSBC, Renault in CNHCapital.
▪ Izkušnje pri poučevanju dodiplomskih, podiplomskih, magistrskih predmetov ter tečajev prilagojenih podjetjem v večih institucijah v Braziliji. Specializacija za poučevanje v visokem šolstvu fundacije Fundação Getúlio Vargas. Na tisoče usposobljenih strokovnjakov, vključno z Volvo, Exxon Mobil, GVT, HSBC, Telefonica Vivo, Novozymes, Tetrapak, Renault, SulInvest, Copacol, Batavo, LAR, Racco Cosmetics, Petrobras, Natura, Boticário, Kraft Foods, BRFoods, TRT, Ambev in Sumitomo..

Rosh Hosany

Leader of PwC’s UK Assurance practice for IT Service & Operations Management and board director of itSMF UK


Rosh vodi oddelek zavarovalniške prakse pri vodenju in upravljanju IT storitev pri PwC v Združenem kraljestvu. Istočasno je tudi direktorica odbora itSMF UK kot tudi redna govornica v panogi, udeležuje se panelov in gostuje pri podcastih.

Ima več kot 20 let globalnih operativnih izkušenj v ITSM v različnih panogah in trenutno svetuje AXELOS-u o posodobitvi ITIL, pred tem je svetovala SDI-jo o posodobitvi standardov za Service Desk. Rosh je zaupanja vredna svetovalka in izkušena vodja, ki je strastna pri uporabi najboljših praks, okvirjev in metodologij, da bi organizacijam pomagala izboljšati njihovo operativno odpornost in ublažiti tehnološka tveganja, hkrati pa ohraniti pristop, usmerjen k strankam, pri zagotavljanju tehnoloških rešitev. Pomagala je organizacijam in regulativnim organom pri dejavnostih zagotavljanja kakovosti, pregledih, revizijah in preiskavah, zato je bila pozvana, da se ukvarja tudi s odmevnimi zlorabami podatkov in izpadi poslovanja, ki so se pojavili tudi na naslovnicah.

Jaka Borštnar

Direktor službe za upravljanje sprememb in portfelja projektov, Skupina Triglav


Jaka Borštnar je direktor službe za upravljanje sprememb in portfelja projektov in ima več kot desetletje izkušenj na področju zavarovalništva. Nadzoroval in vodil je različne strateške projekte, kot so razvoj informacijskega sistema premoženjskih zavarovanj in uvedba CRM sistema v Zavarovalnici Triglav, d.d. Leta 2013 je s svojo ekipo spremenil pomen projektnega vodenja v organizaciji na način, da so projekti vodeni s strani profesionalnih projektnih vodij, preoblikoval metodologijo za izbor projektov, uvedel enotne standarde po PMBOK® in pričel zagotavljati izvajanje strategije s pomočjo projektnega dela. Jaka Borštnar je zaključil MBA študij in pridobil naziv magistra znanosti na Fakulteti za računalništvo in informatiko in Ekonomski fakulteti.

Tine Vižintin

Projektni direktor, Skupina Triglav


Tine je izkušen vodja projektov s PMP certifikatom in z več kot 10 letnimi izkušnjami predvsem na področju zavarovalništva. V preteklih letih se je ukvarjal z različnimi projekti v različnih vlogah, med drugim kot tehnični vodja projekta pri implementaciji novega informacijskega sistema za premoženjska zavarovanja ter kot projektni vodja implementacije sistema podatkovnega skladišča in poslovne inteligence. Zavzema se predvsem za realizacijo strategije podjetja preko projektnega vodenja. Tine je član projektne službe Zavarovalnice Triglav, ki je leta 2018 prejela nagrado PMI 2018 PMO leta finalist. Odlikujejo ga široka paleta znanj kot so poznavanje področja poslovnih procesov, analitične veščine, analiza zahtev in upravljanja z obsegom. Tine je zaključil univerzitetni študij na fakulteti za elektrotehniko v Ljubljani.

Zoran Korenjak

Projektni direktor, Skupina Triglav


Zoran Korenjak je projektni direktor v službi za upravljanje sprememb in portfelja projektov v Skupini Triglav. Z 20-letnimi izkušnjami v zavarovalništvu in 10-letnimi izkušnjami na področju projektnega vodenja in usposabljanja je postal kompetenten projektni vodja in coach. Aktivno je sodeloval pri uvajanju novega informacijskega sistema za premoženjska zavarovanja. Vodi strateško usmerjene projekte, kot je standardizacija in digitalizacija HRM v celotni Skupini Triglav. Zoran Korenjak je ustanovitelj Akademije projektnega vodenja, katere vsebina temelji na PMBOK® Guide, korporativni metodologiji upravljanja projektov in pridobljenih izkušnjah.

Urh Lednik

Vodja razvoja, Troia d.o.o.


Urh Lednik pri podjetju TROIA d.o.o. opravlja naloge vodje razvojnih aktivnosti in vodi ekipo razvojnih strokovnjakov. Skrbi za implementacijo novih IT trendov in tehnologij ter načrtovanje in dodajanje novih lastnih produktov v portfelj podjetja.

Beno Oražem

Cloud Adoption Leader, IBM Cloud Labs, Ljubljana, Slovenia


Beno dela pri IBM kjer kot vodja za prehod na rešitve v oblaku pomaga organizacijam, da sprejmejo novo paradigmo računalništva v oblaku, tako da svoje tradicionalne IT storitve in kulturo preoblikujejo v nove ekosisteme, ki podpirajo oblak in ki so pomembni za poslovanje ter omogočajo njegovo digitalno transformacijo in nove poslovne modele. Njegovo bogato tehnično ozadje, smisel za arhitekturno oblikovanje, predanost in stremljenje k nenehnem izboljševanju, dolge in globoke izkušnje pri upravljanju IT storitev in DevOps lepo dopolnjujejo njegove vodstvene sposobnosti za prehod v poslovanje v oblaku.

Beno je vodja ITIL in ITIL strokovnjak z magisterijem na področju upravljanja IT storitev, eden od ustanoviteljev Foruma za upravljanje IT storitev v Sloveniji, ki je bil več let njegov član uprave in predsednik, trenutno pa je član nadzornega sveta. Bil je tudi dolgoletni član izvršnega pododbora Mednarodne publikacije ItSMF, recenzent ITIL V3 knjige za dizajn storitev in vodnikov za ključne elemente ITIL V2011.

Janez Bensa

direktor, Parsek d.o.o.


Janez je izkušen v vodenju hitro rastočih podjetij v različnih panogah, povezanih z informacijsko tehnologijo. Rodil in izobraževal se je v Sloveniji, mednarodne poslovne izkušnje pa je uspel pridobiti že zgodaj tekom svoje karierne poti.

Janezova strast izhaja iz različnih področij podjetništva::
- poslovni razvoj, povezan z inovativnimi poslovnimi modeli in produkti;
- razvijanje partnerskih organizacij s ciljem vzpostavitve strateških povezav
- motiviranje in coaching interdisciplinarnih talentov in timov iz digitalnega sektorja.

Igor Mrzlikar

konzultant, SUZOHAPP, ZDA


Igor Mrzlikar dela kot konzultant za globalno ameriško podjetje SUZOHAPP zadnja tri leta. Kot Customer Project direktor vodi globalne projekte in virtualne time ter dela na razvoju poslov na Balkanu in CIS državah v visoko tehnološki industriji. Pred tem je kot COO 10 let upravljal portfelje in programe v gradbeništvu. Prvih 7 let poslovne kariere pa je vodil projekte v gradbeništvu.

Luka Mulej

prodajni manager, ISL Online


Luka Mulej, prodajni manager pri ISL Online. Diplomiral je na Fakulteti za naravoslovje in tehnologijo leta 2008. Prejel je priznanje “World Class Software Marketer by NASA” leta 2013, potem ko je osvojil “World Wind Europe Challenge s programom Gaea +. Leta 2014 je od Gospodarske zbornice Slovenije prejel Zlato nagrado za najboljše inovacije v Sloveniji, za rešitev »Smart Locator« - aplikacijo za takojšnjo in natančno pridobitev lokacije klica v pametnih telefonih. Soavtor številnih tehničnih in PR člankov o tridimenzionalni vizualizaciji geografskih podatkov in pridobitvi lokacije v sili. Sodeloval je s številnimi podjetji in tržniki po vsem svetu in vsakodnevno razvijal mrežo stikov. V letu 2014 je izvajal usposabljanje na Ministrstvu za obrambo pripravnikom Črne gore v okviru programa NATO GEPSUS Znanost za mir.

Saša Mrak

izvršna direktorica Združenja Manager


Je izvršna direktorica Združenja Manager in odgovorna urednica revije MQ. Ima več kot 15 let izkušenj dela v projektih za razvoj ljudi pri delu, vodenje in marketingu. V imenu Združenja Manager je članica Strokovnega sveta za konkurenčno in stabilno poslovno okolje Ministrstva za gospodarski razvoj in tehnologijo. Sodeluje v različnih komisijah, preko katerih se odkriva in prepoznava najboljše prakse s področja vodenja in upravljanja s človeškimi viri, med njimi v komisiji za Managerja leta in za Priznanje za življenjsko delo na področju dela, v komisiji projekta Partnerstvo za spremembe, Družbeno odgovorne podjetniške prakse, Zlata nit.

Igor Verstovšek

namestnik generalnega direktorja in soustanovitelj Cosylab


Igor Verstovšek je namestnik generalnega direktorja in soustanovitelj Cosylab, visokotehnološkega podjetja, ki zagotavlja sistemsko integracijo ter izdelke in rešitve, prilagojene kupcem, specializirane za pospeševalnike. Pokriva vse vidike vodenja podjetja (180 zaposlenih v letu 2018, od tega 140 inženirjev). Sodeluje pri analizi, opredelitvi, zbiranju zahtev, arhitekturi in oblikovanju več sistemov za nadzor pospeševalnikov, vključno z velikimi projekti, zgrajenimi s prispevki v naravi: FAIR in ESS. Igor je glavni prispevek k študiji kontrolnega sistema za ESS. Je tudi vodja projektov za velike projekte: svetovanje za nadzorne sisteme, načrtovanje in načrtovanje projektov, vodenje projektne skupine in upravljanje odnosov s strankami.
 

KONFERENCA, 19.3.2019

Kristalna palača, kongresna dvorana,
Ameriška ulica 8, Ljubljana



DELAVNICE, 20.3.2019

Kristalna palača, IBM Innovation Center,
Ameriška ulica 8, Ljubljana





Dostop in parkiranje za udeležence konference






• Parkirajte na enem od dveh parkirišč ob Kristalni palači, ki sta na voljo za obiskovalce od 7:30 naprej. Dostop je po Ameriški ulici, desno na ulico Ambrožiča Novljana, desno na rampo nasproti Kristalne palače ali levo na rampo za Kristalno palačo. Parkirni listek za brezplačni izhod potrdite na recepciji Kristalne palače.
• Upoštevajte jutranjo gnečo v Ljubljani in odidite dovolj zgodaj od doma, da boste varno in pravočasno prispeli ter da so druga parkirišča v BTC zjutraj zaprta.

KOTIZACIJA:



Zgodnja prijava in plačilo do vključno 20. 2. 2019: redna cena z 20% popustom, za člane itSMF, PMI, ZIT in IKT HM 30% popusta. Redna prijava je za člane itSMF, PMI, ZIT in IKT HM z 20% popustom.

Prijavnica

Prijave sprejemamo do zapolnitve prostih mest.

Kotizacija vključuje:
• Udeležbo na predavanjih konference ter delavnicah
• Osvežitev in pogostitev med odmori
• Gradiva

PRIJAVA JE POTRJENA S PLAČILOM KOTIZACIJE NA TRR SI56 1914 0501 3055 191 (Združenje za ravnanje s storitvami IT Slovenija, Dunajska cesta 21, 1000 Ljubljana). Prosimo vas, da na plačilnem nalogu navedete podatke o udeležencih in v sklicu navedete številko naročila, ki ga boste prejeli ob prijavi (sklic: SI 00 <številka naročila>). Račun vam bomo poslali po prejemu plačila. Prosimo vas, da podatke za izdajo računa vnesete v obrazcu za prijavo.

Parsek
SmartIS
Zavarovalnica Triglav
Elektro Ljubljana
Parsek
Informatika
ITsm Center
ISL Online
span
gen-i
NiceLabel
Result
Troia
Microcop
Farmedica
ipmit
Bello
GENERALI zavarovalnica d.d. Ljubljana
ppmc consulting
IBM
Ascaldera

Medijska sponzorja in uradni fotograf

Monitor
Računalniške novice
Klemen Štular

ORGANIZATORJA

PMI_Slovenia_logo_blue
ITSMF_SLO_Logo_2017_10_12

SOORGANIZATOR

Klemen Štular
Klemen Štular
IKT_HM_LOGO
eu


Kontaktni naslov
info@konferenca-sdo.si
Show Buttons
Hide Buttons

Za pravilno delovanje tega spletišča se včasih na vašo napravo naložijo majhne podatkovne datoteke, imenovane piškotki. Sistemski piškotki, ki so nujni za delovanje, so že dovoljeni. Vaša izbira pa je, da dovolite ali zavrnete piškotke analitike in trženja, ki nudijo boljšo uporabniško izkušnjo, enostavnejšo uporabo strani in prikaz ponudbe, ki je relevantna za vas. Preberi več